Den 29 januari 2026 hölls "2026 Cummins China Service Provider and Regional Center Warehouse Annual Conference" i Chengdu. General Manager för Cummins East Asia Distribution Division, Zhan Li, och verkställande direktör för China Supply Chain, Quality and Information Technology, Mr. Chen Hua, tillsammans med de relevanta funktionella teamen i Kina, samlades med representanter från 50 centrala icke-vägtjänsteleverantörer och 19 regionala centerlager över hela landet för att se över resultaten av samarbetet, diskutera utvecklingsstrategierna för framtiden, diskutera utvecklingsstrategierna. Cummins förlitar sig på sin djupa tekniska ackumulering inom icke-vägsektorn och fortsätter att stärka sin kanalsupportkapacitet och befästa den solida grunden för utveckling av{11}}hög kvalitet.
Service är kärnkompetensen för Cummins distributionsdivision, och kanalen är kärnkraften för att förverkliga service. Anledningen till att vi tar "Återgå till den ursprungliga avsikten" som tema är att aldrig glömma den ursprungliga avsikten med service och fortsätta att bygga upp servicekapaciteten sedan implementeringen av National IV standarder för icke-vägutsläpp.
--Zhan Li, General Manager för Cummins East Asia Distribution Division
Strategisk synergi för att utforska nya utvecklingsmöjligheter
Konferensen gick systematiskt igenom den aktuella marknadssituationen, produktlayouten och den framtida strategiska inriktningen för Cummins-onroad and no-marknader i Kina, vilket hjälpte kanalpartner att förstå branschtrender och tillväxtmöjligheter. Samtidigt beskrev Cummins sin senaste supply chain-strategi och digitala innovationsåtgärder, som syftar till att förbättra servicens svarshastighet och delar garanterar kapacitet från produktion till slut genom en mer effektiv samarbetsmekanism.
Under breakout-sessionerna fokuserade tjänsteleverantörer på att förbättra tjänstekapaciteten, och diskuterade praktiska frågor som servicestandarduppgraderingar enligt National IV no-road-föreskrifter och samarbete mellan-joint ventures. De centrala lagren, å andra sidan, koncentrerade sig på optimering av försäljningsstrategi, delar garanterar förbättringar och expansion av nya produkter, djupt tolkade relevanta policyer, mål och planerna för nya produktfrämjande för 2026. Båda sidor utforskade gemensamt effektiva vägar för affärstillväxt och effektivitetsförbättringar och nådde flera handlingsbara samarbetskonsensus.
Channel Empowerment för ett effektivt nätverk
Uppfyller löftet "Allt, smart, snabbt, specialiserat och ekonomiskt".
Sedan genomförandet av National IV nr-vägreglerna 2022 har Cummins etablerat ett effektivt servicenätverk som täcker hela landet: över 400 inga -vägauktoriserade tjänsteleverantörer och 1 300 certifierade tekniker, med över 6 000 tjänster på-platsen genomförda; 90 % av servicesvaren slutförs inom 12 timmar, och reparationsfrekvensen för engångs{11}}uppgår till 94 %; 19 regionala centrallager arbetar under en ny modell, med delar som är nöjda med över 90 %, och 99 % av beställningarna levereras inom 48 timmar.
Konferensen satte speciellt upp en session för att dela erfarenheter för partner, där de mest representativa tjänsteleverantörerna och centrallagren från Xinjiang och Zhejiang bjuds in till scenen, och på ett levande sätt demonstrerar de praktiska implementeringsresultaten av Cummins "Allt, Smart, Snabbt, Specialiserat och Ekonomiskt" servicekoncept.
Xinjiang-teamet lyfte fram "snabb" och "specialiserad" genom nödåtgärder på fel i avlägsna områden och snabb leverans av viktiga delar; centrallagret i Zhejiang, å andra sidan, förbättrade tjänsteleverantörernas leveransförmåga avsevärt genom att öka andelen nöjda delar med 25 % på en kort period, vilket gav tids-besparing och bekymmersfritt-bekymmersfritt-livscykelstöd för slutanvändare, fullt ut förkroppsligar "alla" och "ekonomiska". Dessa två fall visade inte bara värdet av effektivt samarbete i tjänsten utan visade också upp det nära samarbetet och det ömsesidiga förtroendet och win-win mellan tjänsteleverantörer och centrallager under centrallagermodellen.
På-platsen berömde Cummins också årets enastående återförsäljare och belönade "Service Provider Elite Station"-plaketten, vilket satte riktmärken och inspirerade alla partners att gå vidare tillsammans.
Med blicken mot framtiden kommer Cummins att fortsätta att öka sina investeringar i kanalen över fyra dimensioner: produkter, policyer, leveranskedja och tjänster. Genom att ytterligare förbättra tillgängligheten av reservdelar och servicesvarseffektivitet, och stärka hela livscykelsupportkapaciteten, kommer det inte bara att hjälpa återförsäljare att förbättra sin operativa effektivitet och uppnå hållbara vinster, utan också ge slutkunderna en mer effektiv, pålitlig och bekymmersfri-upplevelse. Cummins kommer att samarbeta med alla partners för att ta vara på nya möjligheter inom den icke-vägkraftssektorn och gemensamt främja hög-kvalitet, hög-tillfredsställelse och hög-vinst-utveckling av industrikedjan.